جامعة نجران تجدد اعتمادها الدولي في إدارة خدمات تقنية المعلومات
جددت جامعة نجران، ممثلةً في عمادة التحول الرقمي ومصادر المعرفة، اعتمادها الدولي ISO/IEC 20000 في إدارة خدمات تقنية المعلومات، وتعد هذه الخطوة تأكيدًا على التزام الجامعة بمعايير الجودة العالمية، وقدرتها على تقديم خدمات تقنية متطورة وموثوقة لجميع منسوبيها وطلابها.
وقد اجتازت الجامعة التدقيق السنوي بنجاح، ما يعكس قدرتها التقنية العالية والتزامها بأفضل الممارسات العالمية في خدمات تقنية المعلومات، حسبما أفادت وكالة الأنباء السعودية "واس"، هذا الإنجاز يضع الجامعة في مصاف المؤسسات التعليمية الرائدة التي تتبنى التميز المؤسسي والتحسين المستمر في خدماتها الرقمية.
تطبيق معايير التميز المؤسسي
تؤكد الجامعة التزامها بأعلى معايير الجودة والموثوقية في الخدمات التقنية، من خلال تطبيق معايير التميز المؤسسي في جميع عملياتها، هذه المعايير تشمل كافة جوانب إدارة خدمات تقنية المعلومات، بدءًا من التخطيط والتصميم وصولًا إلى الدعم والتحسين.
علاوة على ذلك، يمثل هذا الاعتماد دليلًا على أن الجامعة تركز على تقديم خدمات تقنية عالية الجودة تحقق رضا المستفيدين، هذا التركيز على المستخدم النهائي هو ما يميز الخدمات الرقمية المتقدمة، ويجعلها أكثر فاعلية وتأثيرًا في البيئة التعليمية.
انسجام مع مستهدفات التحول الرقمي الوطنية
يأتي تجديد الاعتماد في إطار التزام الجامعة بالانسجام مع مستهدفات المملكة في بناء بنية رقمية متقدمة في قطاع التعليم، وتهدف هذه المستهدفات إلى جعل التعليم أكثر تطورًا ومرونة، من خلال تبني أحدث التقنيات.
في هذا الجانب، تُسهم جهود جامعة نجران في تعزيز مكانة المملكة كمركز إقليمي ودولي للابتكار والتميز في مجال التعليم العالي، هذا النجاح يفتح الباب أمام المزيد من التطورات الرقمية التي ستعود بالنفع على الطلاب والباحثين.
تحسين مستمر لخدمة المجتمع الجامعي
يُعد تجديد الاعتماد حافزًا للجامعة لمواصلة التحسين المستمر لخدماتها التقنية، والبحث عن حلول جديدة ومبتكرة، هذا الالتزام بالتطوير لا يقتصر على البنية التحتية، بل يشمل أيضًا الكوادر البشرية وتدريبها على أحدث الممارسات.
بينما يمثل هذا الإنجاز تأكيدًا على أن جامعة نجران تسير على الطريق الصحيح نحو تحقيق رؤيتها في أن تكون جامعة رائدة في مجال التحول الرقمي، ما يخدم أهداف التنمية المستدامة في المملكة.